Häufig Gestellte Fragen

1. Allgemeine Fragen

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2. Produktfragen

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3. Zahlungsfragen

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4. Versand- & Lieferfragen

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5. Kontakt & Rückgabe

1. Allgemeine Fragen

Ist Medivita in Geschäften erhältlich?

Medivita Produkte sind ausschließlich online unter www.medivita-markt.com erhältlich. So stellen wir sicher, dass du stets die beste Qualität direkt vom Hersteller erhältst.

Was bedeutet die 30-Tage-Testphase?

Teste das Medivita Lungenklar Spray 30 Tage lang ganz ohne Risiko.
Nicht zufrieden? Kontaktiere uns einfach unter: [email protected]

Bedingungen:

  • Rückgabe innerhalb von 30 Tagen
  • Unbenutzte und unbeschädigte Produkte
  • Keine Rückgabe bei getragenen Produkten

2. Produktfragen

Wie wende ich das Medivita Lungenklar Spray an?

Die Anwendung ist einfach: Mehrmals täglich 1–2 Sprühstöße direkt in den Rachenraum geben.
Genaue Hinweise findest du auf dem Etikett und auf der Produktseite.

Was sind die Inhaltsstoffe?

Medivita Lungenklar Spray besteht aus natürlichen Wirkstoffen – ohne Chemikalien, ohne Parabene und ohne künstliche Zusatzstoffe.
Alle Inhaltsstoffe sind auf der Produktseite detailliert aufgeführt.

Gibt es Nebenwirkungen?

Das Spray ist 100 % natürlich und in der Regel sehr gut verträglich. Bei bestehenden Vorerkrankungen oder Unsicherheiten frage bitte deinen Arzt oder Apotheker.

3. Zahlungsfragen

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)
  • PayPal
  • Klarna
  • Sofortüberweisung
  • Apple Pay
  • Google Pay

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Ja, innerhalb von 24 Stunden nach deiner Bestellung.
Schreibe uns bitte schnell an: [email protected]
Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.

4. Versand- & Lieferfragen

Wie hoch sind die Versandkosten?

  • Kostenloser Versand ab 50 € Bestellwert
  • Unter 50 €: Versandkosten je nach Land (wird beim Checkout angezeigt)

Wie lange dauert der Versand?

  • Deutschland: 5-10 Werktage
  • International: 5-15 Werktage

Du erhältst nach dem Versand automatisch eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Was passiert bei einer falschen Lieferadresse?

Kontaktiere uns bitte umgehend. Sollte das Paket bereits versendet worden sein, können zusätzliche Versandkosten anfallen.

Mein Paket ist verloren gegangen – was tun?

Bitte schreibe uns an: [email protected]
Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und helfen dir weiter.

5. Kontakt & Rückgabe

Wie kann ich das Produkt zurückgeben oder umtauschen?

Kontaktiere uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung unter: [email protected]
Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist möglich bei:

  • Herstellungsfehlern
  • Beschädigungen bei Lieferung

Wie kontaktiere ich Medivita?

Unser Kundenservice ist jederzeit für dich erreichbar:
📧 [email protected]

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